課桌椅要意識到攻心為上
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課桌椅產(chǎn)業(yè)內(nèi)，過去，服務只是課桌椅產(chǎn)品的附加值，較少受到特殊關注，隨著市場競爭的愈演愈烈，越來越多的課桌椅廠家開始在服務上發(fā)力，希望借由良好的售前售后服務，增強消費者對課桌椅廠家的好感度。
課桌椅廠家要意識到攻心為上，做好服務，是以顧客需求為核心，不僅著眼于售后、投訴解答等關于課桌椅產(chǎn)品的需求，而且要關心顧客的點滴需求，當然，課桌椅廠家在為消費者提供服務之前，先要加強人員的素質訓練，畢竟人員的素質，直接決定了所提供服務的品質、成本、成效和提高空間。文章來源課桌椅http://www.ooak123.com/。
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